Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng okebay

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với okebay – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa okebay ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng các dịch vụ tại địa chỉ okebay.app và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okebay, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Trong trường hợp có mâu thuẫn hoặc xung đột giữa Điều khoản này và bất kỳ thỏa thuận riêng lẻ nào khác giữa bạn và okebay, điều khoản của thỏa thuận riêng lẻ sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan. Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý duy nhất trong trường hợp có tranh chấp về nội dung.

okebay hoạt động như một nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ (slot game), đua xe và cá cược thể thao. Nền tảng cam kết vận hành theo nguyên tắc minh bạch, công bằng và có trách nhiệm với cộng đồng người chơi Việt Nam.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng okebay, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng okebay. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, thuộc về chính người đăng ký và không được sử dụng thông tin của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật riêng tư của bạn. okebay không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ hoặc mất thông tin đăng nhập.
• Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho okebay nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ 24/7.
• okebay có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ các giao dịch tài chính trên tài khoản.

Sau khi đăng ký thành công, okebay sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ email bạn đã đăng ký. Tài khoản chỉ được kích hoạt đầy đủ sau khi hoàn tất bước xác nhận email này. okebay bảo lưu quyền từ chối đăng ký tài khoản mới mà không cần giải thích lý do, đặc biệt đối với các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong quá khứ.

3 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của okebay, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, an toàn và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng thành viên:

1. Cung cấp thông tin trung thực: Luôn cung cấp thông tin chính xác, cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và trong các giao dịch tài chính với okebay.
2. Tuân thủ pháp luật: Chỉ sử dụng dịch vụ okebay cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ mọi quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành có liên quan.
3. Bảo mật tài khoản: Chịu trách nhiệm toàn bộ đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
4. Không can thiệp hệ thống: Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp, thao túng hoặc khai thác lỗ hổng của nền tảng okebay.
5. Sử dụng nguồn tiền hợp pháp: Chỉ nạp và sử dụng tiền có nguồn gốc hợp pháp. okebay có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền.
6. Không cổ vũ gian lận: Không thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên okebay nhằm gian lận kết quả hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

okebay hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. okebay xử lý lệnh nạp tiền trong vòng 1–5 phút tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong khung giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Xác minh danh tính: Các lệnh rút tiền trên 50.000.000 VNĐ hoặc các tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị yêu cầu bổ sung giấy tờ tùy thân.
• Tên tài khoản khớp: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp hoàn toàn với tên đăng ký trên okebay. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Phí giao dịch: okebay không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trong giao diện rút tiền trước khi bạn xác nhận giao dịch.

okebay áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt theo quy định pháp luật Việt Nam. Nền tảng có quyền tạm giữ, điều tra hoặc từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường, bao gồm các trường hợp nạp tiền số lượng lớn không giải thích được hoặc rút tiền ngay sau khi nạp mà không có hoạt động cá cược đáng kể.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

okebay thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, và các chương trình đặc biệt theo mùa như Giỗ Tổ Hùng Vương. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, thường dao động từ 15x đến 35x số tiền thưởng. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện 20x, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng này.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động khỏi tài khoản.
• Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. okebay có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Trò chơi được tính vòng cược: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp vòng cược của từng loại trò chơi sẽ được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và điểm tích lũy không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào.

6 Giới Hạn Độ Tuổi

okebay thực hiện nghiêm túc trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu bổ sung bằng chứng độ tuổi (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào.

• Nếu okebay phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi tiến hành điều tra.
• Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.
• Các giao dịch nạp tiền thực hiện trước khi phát hiện vi phạm độ tuổi có thể được hoàn trả tùy theo kết quả điều tra, sau khi trừ đi các khoản thưởng đã nhận.
• Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận các thiết bị cá nhân có lưu thông tin đăng nhập của nền tảng okebay.

Nếu bạn lo ngại rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của okebay, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua Telegram @okebay_vn hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ okebay. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư, đồng thời okebay có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm gây thiệt hại cho nền tảng hoặc người dùng khác:

• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng okebay như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào trò chơi, kết quả cược hoặc hệ thống thanh toán.
• Hack, khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công DDoS hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc thu lợi bất chính từ hệ thống bonus.
• Thông đồng với người chơi khác trong các trò chơi mà kết quả phụ thuộc vào quyết định của người chơi như poker.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc nội dung không phù hợp trong bất kỳ kênh tương tác nào của okebay.
• Giả mạo thông tin cá nhân, tài liệu xác minh danh tính hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

okebay bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

Tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của okebay. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các điều kiện vòng cược còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa giải ngân sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, okebay cung cấp tính năng tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ okebay. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.